24+: Baanbrekende Werkgever '26

Baanbrekende werkgevers

Powered by

Deel deze organisatie

Over 24

24 is het customer care center voor KBC-groep. Onze missie? Klanten op een enthousiaste en kwaliteitsvolle manier verder helpen bij elk contact. Dat noemen wij onze plusfactor! Met elk contact willen we een positieve indruk achterlaten.

We staan in voor een brede waaier aan klantencontacten: van gebruikersondersteuning tot administratieve en technische hulp, zowel voor klanten als kantoormedewerkers en verzekeringsagenten. Dankzij onze expertise zorgen we voor vlotte en professionele interacties waarin de kwaliteit centraal staat. Elk contact telt en we willen dat elke klant zich gehoord en geholpen voelt.

Ons team van enthousiaste professionals wordt continue getraind en gecoacht. Zo halen ze het beste uit zichzelf en staan ze elke klant vol vertrouwen te woord. Bij 24 geloven we dat wie zich goed voelt, beter presteert. Daarom investeren we in aangename en ergonomische werkplekken, zowel op kantoor in Berchem als thuis.

Bij 24 geloven we dat onze medewerkers hét verschil maken. Daarom zetten we sterk in op welzijn. We creëren een veilige en respectvolle werkomgeving waarin iedereen zichzelf kan zijn en gelijke kansen krijgt. Onze diversiteit is een kracht, het zorgt voor creativiteit, innovatie en een cultuur van openheid.

Welzijn staat hoog op onze agenda. Dat doen we door middel van verschillende initiatieven waaronder een uitgebreid zorgnetwerk waar onze medewerkers terecht kunnen. Daarnaast zorgen we voor ergonomische werkplekken en kwalitatief materiaal, zowel op kantoor als thuis. Dankzij flexibele werkuren en de mogelijkheid om tot drie dagen per week te telewerken, ondersteunen we een gezonde work-life balance.

Een belangrijk element binnen het welzijn van onze medewerkers is opleiding en ontwikkeling. Via een uitgebreid aanbod van open opleidingen kunnen 24plussers hun kennis verbreden en verbeteren. We stimuleren niet alleen professionele groei, maar ook persoonlijke ontwikkeling.

Bij 24 combineren we professionaliteit met menselijkheid. We willen niet alleen een sterke partner zijn voor onze klanten, maar ook een werkgever waar medewerkers trots op zijn. Samen bouwen we aan een cultuur van openheid, positiviteit en respect. Samen maken we het verschil – elke dag opnieuw.

Doorheen het traject van baanbrekende werkgever hebben we verder ingezet op welzijn binnen 24 door het vastklikken van een missie en visie rond welzijn die mooi aansluit bij de algemene strategie van 24 .

ONTDEK ONZE ORGANISATIE & JOBS

Deel deze organisatie